¿Conoces sobre el Mapa de Pacientes? En Sagicc te enseñamos.
Todo negocio, da igual del sector que sea (restaurantes, tiendas minoristas, salud, etc.), debe crear estrategias para destacarse entre la competencia. Especialmente en el sector sanitario, el patient journey cobra una mayor relevancia. Es similar al concepto del customer journey y busca identificar áreas en las que mejorar la atención al paciente para proveedores de […]
¿Estás al tanto de las 5 tendencias de Marketing que mejorarán la Experiencia del Cliente en tu empresa?
El avance de experiencias centrándose en las personas es clave para mejorar la Experiencia de clientes. La tecnología, los cambios en las necesidades y el entrecruzamiento entre la vida personal y laboral hacen que los clientes elijan dónde comprar y volver a pagar porque sienten conexiones muy estrechas. No sólo hay que fijarse en las […]