¿RECESIÓN ECONÓMICA?, Esto no es un problema para el CX en 2023
Empezamos este nuevo año 2023, e inició la gran noticia de una desaceleración económica. Sin embargo, para esto, hay pasos que puedes tomar para mantener, e incluso aumentar, la base de datos de sus clientes. A nadie le gusta perder clientes. Para muchas empresas que se mudaron a Internet durante la pandemia, conectarse con […]
Aproveche el poder de la analítica de datos para obtener el máximo rendimiento en su negocio
Es posible que haya oído el término «big data» antes, e incluso puede que sepa que tiene algo que ver con el rendimiento empresarial. Pero ¿qué es exactamente el big data y cómo puede ayudar a su empresa? En pocas palabras, el big data es el gran volumen de datos que recogen y procesan las […]