Experiencia de atención, el mejor regalo para tus clientes.

Mujer comprando en su celular por medio de la atención al cliente

Compartir y pensar en un bien común para todos, es el mejor regalo que una empresa puede dar a sus clientes en esta y en cualquier otra época del año, para ello es importante pensar en invertir para brindar una mejor experiencia de atención al usuario, que le permita a la empresa atender a todos sus clientes, después de haberlos atraído.

5 Consejos para utilizar las redes sociales y mejorar la experiencia de cliente

Personas en un celular revisando redes sociales

De acuerdo con una encuesta realizada, el 61% de los consumidores está influenciado por las redes sociales en sus compras, ya sea como inspiración o mediante recomendaciones positivas de otros usuarios.  Según un informe de tendencias de Zendesk, las generaciones más jóvenes (Generación Z y Millennials) tienen  más probabilidades de usar redes sociales y canales […]