La experiencia del cliente en educación para 2023
Los esfuerzos para mejorar las experiencias de los estudiantes en 2023 deben centrarse en la escucha intencional y la adopción de tecnología para procesar la información disponible. Esto ayudará a cerrar el círculo y a generar acciones. Habrá un aumento en el compromiso, la intención de quedarse y la satisfacción con la experiencia del empleado […]
¿Conoces sobre el Mapa de Pacientes? En Sagicc te enseñamos.
Todo negocio, da igual del sector que sea (restaurantes, tiendas minoristas, salud, etc.), debe crear estrategias para destacarse entre la competencia. Especialmente en el sector sanitario, el patient journey cobra una mayor relevancia. Es similar al concepto del customer journey y busca identificar áreas en las que mejorar la atención al paciente para proveedores de […]